Reizigersvragen van de maand
In elke editie van NS Dagje Uit-magazine beantwoorden we veelgestelde vragen die voor veel reizigers relevant zijn. Heb jij ook een vraag? Stel 'm gerust via ons online formulier en maak kans op twee tickets naar Parijs met Eurostar!
Waarom zijn de NS treinen zo vreselijk vuil aan de buitenkant? Treinen van, kleine, concurrerende maatschappijen worden wel regelmatig gewassen.
NS wil graag dat reizigers via schone stations en in schone treinen hun bestemming bereiken. Dat draagt bij aan een prettige reis voor reizigers én een fijne werkplek voor onze collega’s. Toch zijn onze treinen aan de buitenkant niet altijd zo schoon als we zouden willen. Dit komt door een combinatie van factoren, zoals een personeelstekort en de complexe logistiek van onze dienstregeling. Onze treinen kunnen niet zomaar even naar de wasstraat rijden, en daarom lukt het helaas niet altijd om elke trein op tijd schoon te maken.
We werken hard aan verbeteringen, zoals het aantrekken van nieuwe collega's en het testen van duurzame reinigingsmethoden. Daarnaast onderzoeken we innovatieve technologieën, zoals vuilwerende coatings, om de treinen langer schoon te houden.
Het kan dus zijn dat je tijdens je reis een trein ziet die niet helemaal schoon is, maar weet dat we ons volop inzetten om dit te verbeteren!
Mag ik altijd mijn fiets meenemen in de trein en zo ja wat zijn dan de kosten?
Je bent van harte welkom om je fiets mee te nemen in de trein, maar er zijn wel een aantal belangrijke spelregels. Zo zorgen we ervoor dat iedereen prettig kan reizen!
- Fietskaart Dal: Om je fiets mee te mogen nemen, heb je een Fietskaart Dal nodig. Deze kost € 7,95 en is geldig tijdens de daluren. Je koopt 'm gemakkelijk via de NS-app, website of bij een kaartautomaat.
- Daluren: Jouw fiets mag mee op maandag t/m vrijdag vóór 6:30 uur, tussen 9:00 en 16:00 uur en na 18:30 uur. In het weekend en op feestdagen (behalve Koningsdag) mag je fiets de hele dag mee!
- Plek in de trein: Zet je fiets op de speciale fietsplekken in de trein, te herkennen aan het fietssymbool op de buitenkant van de treindeuren en binnen in de trein. Zijn alle plekken vol? Dan vragen we je om een volgende trein te nemen.
- Uitzonderingen: Heb je een ingevouwen vouwfiets kleiner dan 45 cm breed, 86 cm lang en 80 cm hoog? Dan mag deze gratis en altijd mee! Zorg wel dat hij helemaal is ingevouwen tijdens je reis. Tandems, driewielers of ligfietsen die worden gebruikt als hulpmiddel voor reizigers met een beperking mogen ook gratis mee. Deze moeten voldoen aan onze voorwaarden.
Wil je voorkomen dat je fiets niet mee kan als het druk is? Of zoek je een voordeligere optie voor een dagje fietsen op je bestemming? Huur dan een OV-fiets! Voor maar € 4,95 per dag staan ze voor je klaar op meer dan 300 locaties.
Welke stations in Nederland hebben nog een koninklijke wachtkamer?
De drie stations in Nederland die nog een koninklijke wachtkamer hebben, zijn: Amsterdam Centraal, Baarn en Den Haag Hollands Spoor.
Waarom waren deze wachtkamers er? De koninklijke wachtkamers werden oorspronkelijk ingericht om de koninklijke familie in alle privacy en comfort te ontvangen wanneer zij per trein reisden. In de tijd dat deze wachtkamers werden gebouwd, was het reizen per trein voor de monarchie een belangrijk vervoermiddel, vooral voor officiële reizen en bezoeken aan paleizen. Omdat het volgens protocol niet gepast was voor de koning(in) om te wachten, werden deze wachtkamers als een praktische oplossing bedacht. Ze boden een besloten ruimte, zodat de koninklijke familie in alle rust op de trein kon wachten.
Tegenwoordig worden de wachtkamers niet of nauwelijks meer gebruikt en zijn nu meer een stukje historisch erfgoed. Ze kunnen vaak alleen worden bezocht worden tijdens speciale evenementen zoals de Open Monumentendag.
Direct naar... › NS Flex › Reisinformatie › NS Zakelijk › Klantenservice
Onze producten › Kaartjes & Toeslagen › Abonnementen › Deur tot deur › Dagje uit › Internationale treinkaartjes
Meer NS › Over NS › Werken bij NS › Mobiliteitsadvies › Nieuws › Prestaties
